快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

莫斯科交易所挥别美元欧元：战火下的金融新常态

2024年6月14日，莫斯科交易所宣布，自今日起暂停使用美元和欧元进行场内交易。 这项重大举措标志着俄罗斯金融体系与西方国家金融体系的进一步脱钩，也为全球金融市场增添了新的不确定性。

此举源于美国最新一轮对俄制裁措施。 美国财政部周二宣布，对俄罗斯金融系统的组成机构实施制裁，其中包括莫斯科证券交易所及其下属的国家结算存管公司和国家清算中心。作为回应，俄罗斯方面采取了反制措施，宣布停止使用美元和欧元进行场内交易。

从表面上看，这一决定可能会对俄罗斯经济造成负面影响。 美元和欧元是全球主要储备货币，也是国际贸易和金融活动的主要结算货币。停止使用美元和欧元，意味着俄罗斯企业和个人将更难进行国际贸易和金融活动，也可能导致俄罗斯卢布贬值。

然而，俄罗斯方面似乎已经做好了应对准备。 俄罗斯央行表示，他们拥有足够的黄金和外汇储备，可以维持卢布的稳定。此外，俄罗斯政府也一直在鼓励企业和个人使用卢布进行交易，并采取措施降低对美元和欧元的依赖。

从长远来看，莫斯科交易所此举可能会加速俄罗斯金融体系的去美元化进程。 俄罗斯可能会更加倚重本国货币卢布以及其他非西方国家货币，例如人民币和人民币。这可能会对全球金融体系的格局产生重大影响。

值得注意的是，尽管美元欧元场内交易停止，但俄罗斯投资者仍可以通过场外交易进行美元和欧元的交易。 此外，莫斯科交易所表示，他们将继续为其他货币对的交易提供平台。

总体而言，莫斯科交易所停止使用美元和欧元进行场内交易是一项重大的事件，其影响仍有待观察。 这可能对俄罗斯经济造成短期冲击，但也可能加速俄罗斯金融体系的去美元化进程，并对全球金融体系格局产生长远影响。